Semana del Seguro 2025

Durante la Semana del Seguro presentaron las novedades de su producto estrella: fast360. “Estos avances están alineados con nuestra estrategia a largo plazo y responden a las necesidades y sugerencias de nuestros aprecia dos clientes”. Además de las nuevas funcionalidades en el ámbito sectorial, como la póliza digital y las mejoras en la plataforma CIMA, han introducido el innovador e-cliente y la sofisticada App móvil, que permiten a los asegurados realizar consultas y solicitudes relacionadas con sus pólizas, recibos o siniestros.

Las características y mejoras de “fast360 Cloud Insurance Broker” están diseñadas específicamente para facilitar la distribución de seguros a través de agentes, corredores, corredurías y asociaciones de mediadores. Estas funcionalidades se basan en una tecnología cloud moderna, robusta y altamente segura, ofreciendo así una solución integral a las necesidades de los distribuidores.

“Nuestro claro objetivo es optimizar la atención al cliente y lograr una gestión comercial eficiente”, asegura Benet. Los elementos distintivos que hacen destacar a fast360 incluyen “un potente sistema ERP para
una gestión impecable, un CRM integrado para un seguimiento personalizado del cliente, un gestor documental avanzado y capacidades excepcionales de integración y accesibilidad mediante APIs. Entre estas capacidades se encuentran una centralita telefónica inteligente, un multitarificador eficiente, integración con plataformas de IA de terceros y una App móvil junto con el e-cliente”.

En Gecose Software “nos enfocamos incansablemente en facilitar la migración hacia este nuevo producto revolucionario que permite a nuestros clientes aprovechar al máximo una tecnología avanzada, segura e independiente. Esta plataforma abierta garantiza, no solo la consolidación de estrategias comerciales exitosas, sino también el desarrollo continuo de nuevas alianzas estratégicas para impulsar el cambio mediante lo último en tecnología”, concluye Benet.

Gecose Software es una empresa especializada en el sector asegurador, con un enfoque exclusivo
en la intermediación de seguros. Con más de tres décadas de experiencia, la compañía se
distingue por su constante búsqueda de innovación tecnológica. “Nuestras soluciones y servicios
vanguardistas, junto con nuestro compromiso inquebrantable hacia nuestros valiosos clientes, son
fundamentales para impulsar su transformación digital”, afirma Joan Benet, director general.


Acuerdo de colaboración entre MelmacIA y Gecose para potenciar Fast360 con inteligencia artificial

MelmacIA y Gecose han firmado un acuerdo de colaboración para incorporar las soluciones de inteligencia artificial (IA) de MelmacIA en Fast360, la plataforma de gestión de corredurías desarrollada por Gecose. Esta alianza busca acelerar la digitalización del sector asegurador, facilitando a las corredurías el acceso a herramientas avanzadas de aná¡lisis predictivo.

Un paso adelante en la digitalización del sector

La integración de la IA en Fast360 permitirá a las corredurías beneficiarse de modelos predictivos capaces de:

  • Identificar la propensión y los motivos de baja de pólizas, ayudando a reducir la cancelación de contratos.
  • Detectar oportunidades de venta cruzada, mejorando la rentabilidad de las carteras.

Para garantizar una implementación rápida, sencilla y segura, ambas compañías trabajarán en estrecha colaboración adaptando estas soluciones a las necesidades de los corredores.

Un acuerdo basado en innovación y experiencia

MelmacIA, en colaboración con la Universidad Politécnica de Cataluña, lleva más de cinco años investigando el uso de la inteligencia artificial en el sector asegurador. Sus desarrollos en modelos predictivos y Big Data han sido diseñados para optimizar la gestión y la toma de decisiones en corredurías.

Por su parte, Gecose apuesta por esta alianza para ofrecer a sus clientes herramientas tecnológicas de vanguardia. En una primera fase, se priorizará la conexión entre ambos sistemas y se analizarán futuras integraciones de funcionalidades específicas.

Compromiso de MelmacIA y Gecose con la transformación digital

Román Mestre, CEO de MelmacIA, destaca la importancia de este acuerdo:

“Esta colaboración nos permite acercar nuestras soluciones de IA a los corredores dentro de su entorno habitual de trabajo, facilitando la adopción de nuevas tecnologías sin complicaciones”

Joan Benet, CEO de Gecose, subraya el valor de esta alianza para sus clientes:

“Este acuerdo supone un avance significativo en la digitalización del sector, ofreciendo a las corredurías herramientas de inteligencia artificial totalmente integradas con Fast360 y en las mejores condiciones comerciales”.

Con esta unión, MelmacIA y Gecose refuerzan su compromiso con la innovación y la excelencia, posicionándose como referentes en la transformación digital del sector asegurador.


Las tecnológicas de AETMA canalizan ayudas del Kit Digital para los corredores

Las tecnológicas de AETMA canalizan ayudas del Kit Digital para los corredores

 

Las tecnológicas integradas en la asociación AETMA (Codeoscopic, ebroker, Gecose, MPM y SoftQS) valoramos muy positivamente los resultados alcanzados hasta la fecha en el desarrollo del programa Kit Digital para el reparto de los fondos europeos Next Generation en el ámbito de los corredores de seguros en España.

Hasta la fecha, las empresas que conforman AETMA han tramitado ayudas para 377 corredores y corredurías de seguros por un valor de 1.352.00 euros. 

En su condición de agentes digitalizadores, estas empresas tecnológicas canalizan las ayudas del Kit Digital a través del bono de digitalización que los corredores pueden aplicar, según la oferta de cada tecnológica, al impulso y desarrollo de proyectos de la siguiente naturaleza: Gestión de clientes, BI y analítica, gestión de procesos, servicios de oficina virtual, páginas web, comunicaciones seguras y ciberseguridad.

Hasta este momento, las preferencias de los corredores en la aplicación de los fondos se reparten de la siguiente manera:

  • Gestión de clientes: 53,30%
  • BI y analítica: 10,40%
  • Gestión de procesos: 33,44%
  • Otros: 2,90%

Desde AETMA se recuerda a los corredores que las ayudas del Kit Digital están disponibles hasta el 31 de diciembre de 2024, y que se puede obtener información en detalle a través de las empresas tecnológicas.

Higinio Iglesias, presidente de AETMA, aseguró que “estamos muy satisfechos por la gran cantidad de corredores que hasta la fecha se han beneficiado de las ayudas. Las tecnológicas de la mediación asumimos nuestro papel de entidades vertebradoras para su gestión, y estamos comprometidas en materializar estos fondos públicos en auténticos elementos de valor que permitan al corredor avanzar en su proceso de digitalización”. El responsable de la asociación animó “a todos los corredores que aún no lo han hecho a solicitar el bono digital. Las tecnológicas de la mediación estamos a su disposición para ayudarles”.


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Whatsapp sigue mejorando

 

Whatsapp mantiene una posición de liderazgo en España como la app de mensajería instantánea más utilizada. Se estima que un 86% de los móviles operativos en España tienen instalada esta aplicación. Aunque, como sucede con otras muchas soluciones, hay usuarios que prefieren la alternativa que ofrece Telegram, lo cierto es que el conocimiento de Whatsapp es muy superior al de su competencia.

Una de las claves del éxito sostenido de Whatsapp es que los responsables de esta aplicación siguen introduciendo novedades. Estas son las cuatro más relevantes:

1) Solo los mensajes sin leer. Una de las nuevas utilidades es la que permitirá que el usuario solo visualice los mensajes que tiene sin leer. Con esta novedad se busca que localizar un chat sea más sencillo y rápido.

2) Recuperar mensajes eliminados. Otra opción interesante y salvadora es la que permite recuperar mensajes que inicialmente habíamos eliminado. De este modo, no desaparecerán definitivamente.

3) Edición de mensajes. Una de las iniciativas que parece generar un mayor entusiasmo entre los usuarios de la app es la opción que permitirá editar mensajes una vez enviados. Ahora mismo esta opción todavía no está disponible y la única manera de corregir después de enviar es eliminar el mensaje. Todavía no se conocen los detalles del funcionamiento de esta funcionalidad.

4) Una salida discreta. Cuando decidimos salir de un grupo de whatsapp el resto de miembros se entera de nuestro movimiento. Próximamente, será posible abandonar un grupo de manera mucho más discreta. En concreto, solo se enterará el administrador, pero no los demás usuarios.

 

NOTA: Desde el pasado mes de junio, los usuarios de la plataforma Fast360 pueden enviar mensajes a sus clientes a través de whatsapp.


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